ברוכים הבאים לאתר cuplate  המנוהל על ידי גרין קאפלייט דיזיין בע"מ {להלן מפעילת האתר}

תנאים והגבלות של cuplate   

כללי

ביצוע הזמנה דרך אתרנו פירושו שקיבלתם את התנאים וההגבלות שלנו ואת המדיניות שלנו. הלקוח מתחייב לקרוא את תנאי השימוש כתנאי מוקדם,

המדיניות משתנה לאורך זמן ולכן הלקוח צריך לבדוק את התנאים מעת לעת.

שימו לב לעובדה שאנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות ללא הודעה מוקדמת את הנתונים שהוגשו על ידינו כתוצאה משינויים כלליים במוצרים או בדרך כלל מסיבות טכניות,

כל מידע שנמסר באתרנו נועד למטרות מידע בלבד. הוא האמין שהוא אמין וכפוף לשינויים ללא כל הודעה מוקדמת. המוצרים והשירותים המתוארים עשויים להיות שונים מעת לעת.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להזמנה אם היא אינה תואמת את התנאים הכלליים או את המדיניות שלנו.

שים לב כי כל הרכישות שבוצעו בחנות המקוונת שלנו מטופלות על פי החוק בישראל וכל סכסוך משפטי שעלול להתעורר בקשר להזמנה בחנות המקוונת יוסדר בבית המשפט המוסמך בירושלים.

בכניסה לאתר שלנו אתה מקבל את מדיניות הפרטיות שלנו. אתה גם מאשר כי השימוש באתר שלנו עשוי להיות במעקב, במעקב והקלטה.

שירות לקוחות

ניתן לפנות לשירות הלקוחות באתר בשעות הפעילות המופיע באתר בצור קשר בטלפון 02-5611300 או למייל cuplate@cuplate.com

מחיר

המחירים באתר אינם כוללים מע"מ, ומשלוח.

מפעילת האתר רשאי לשנות את המחירים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

תשלום

התשלום יתבצע תוך מועד החשבונית, אלא אם כן ניתן הסכם מיוחד בכתב.

זמני יצור

לאחר אישור קבלת התשלום בפועל, נדרשים 5 עד 10 ימי עבודה לייצור. ימי עבודה כנהוג במדינת ישראל, מיום ראשון עד חמישי לא כולל חגים וערבי חגים. המשלוח יתבצע  רק לאחר תשלום מחיר הסחורה, ההובלה וכל הכרוך בכך.

זמני משלוח

זמני משלוח בין  2-4 ימי עסקים

שיטת המשלוח / הובלה, מסלול המשלוח ובחירת חברת המשלוחים נתונה לשיקולנו הבלעדי.

קיימת אופציה של איסוף עצמי ללא תשלום  ממשרדי החברה רחוב תלמי יוסף 10 מישור אדומים בתיאום מראש.

מוצרים שנמכרים על ידינו נשלחים ללקוח בכתובת שהוא ציין. באחריותו הבלעדית של הלקוח להזין פרטים נכונים ומעודכנים הנוגעים לכתובת שלו, מספר הטלפון, כתובת עיר וכדומה. כל עלות מיותרת שנעשתה על ידינו במסירה בגלל שגיאות בפרטים כאלה תשולם במלואה על ידי הלקוח.

אם הלקוח לא יהיה זמין בכתובת שהוא ציין באתר במועד המשלוח, ועקב כך יתעכב ו/או ייכשל המשלוח, מפעילת האתר תהייה רשאית לחייב את הלקוח בעלות משלוח חוזר.

כל עיכוב שייגרם בגלל אחריות הלקוח, לא ייחשב הדבר כאיחור באספקה.

האחריות לשלמות המוצרים, היא באחריות הלקוח, ברגע שהסחורה הועברה לחברת ההובלות.

זכויות יוצרים וזכויות אינטלקטואליות אחרות

אנו מניחים כי העיצובים, השרטוטים והתמונות שהוגשו לנו הם בבעלותך המלאה. אתה תהיה האחראי הבלעדי לכל תביעה מצדדים שלישיים ביחס לכל עיצובים, תבניות, רישומים, תמונות ופריטים אחרים כאלה המוגנים בזכויות אינטלקטואליות; שהגשת אלינו, דרך אתר האינטרנט שלנו או בדרך אחרת ..

כל האתר, וכל העיצובים הקיימים באתר, וכל כל התוכן הנמצא באתר – הוא בבעלותה הבלעדית של גרין קאפלייט דיזיין בע"מ

הוא מוגן על ידי חקיקה בנושא זכויות יוצרים, סימנים מסחריים, פטנטים, תבניות וחקיקה אחרת. המשתמש אינו רשאי להסיר, לשנות או להסתיר כל הודעה על זכויות יוצרים, סימני מסחר, או זכויות קנייניות אחרות הכלולות בתוכן קאפלייט

המשתמש אינו רשאי לשכפל, לשנות, להתאים, לבצע, להציג, למכור או לנצל כל תוכן של אתר קאפלייט בצורה אחרת.

השם והלוגו של Cuplate הם סימנים מסחריים של גרין קאפלייט דיזיין בע"מ ואין להעתיקם או להשתמש בהם ללא הסכמת קאפלייט  מראש ובכתב.

הדפסה

לא נדפיס עיצובים הכוללים עבירות פליליות כגון לשון הרע, פורנוגרפיה, גזענות, אנטישמיות וכדומה.

תביעה

תביעה על מחסור, מוצרים פגומים וכל פגמים גלויים אחרים חייבים להתבצע תוך 7 ימים מרגע קבלת המוצרים בפניה למייל cuplate@cuplate.com. אנא ציין את מספר אישור ההזמנה שלך בעת הפניה.

הגבלת אחריות

עשויה להיות סטייה קלה בין העיצוב הנראה במחשב לבין המוצר הסופי, סטייה של עד 15% בגוון הצבעים, וסטייה של עד 4 מ"מ במידות  – שהם סטייה מקובלת,  ולא תהיה עילה לטענת פגם או ביטול הזמנה בשל כך.

עשויה להיות סטייה של פחת  בכמות ההזמנה שהלקוח הזמין, לבין הכמות הסופי שהלקוח יקבל של עד 5  אחוזים, שהם סטייה מקובלת של פחת – ולא תהיה עילה לביטול הזמנה.

פרזנטציה /הדגמה והדרכה

הדגמה והדרכה אינן כלולות במחירים המוצגים בחנות המקוונת, אך ניתן להשיג אצלנו על פי בקשה. אם כבר נוצר קשר הנוגע להדגמה או הכשרה, אנא עיין בכך בהערה בעת ביצוע ההזמנה בחנות המקוונת.

ביטול עיסקה

לידיעתכם כל השירותים הניתנים באתר הינם בגדר של "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן" לפי חוק הגנת הצרכן , ולכן אינכם יכולים לבטל או לבצע שינויים בהזמנה לאחר שההזמנה שולמה.

במקרה של הזמנות שיוצרו או נרכשו במיוחד עבורכם, ביטול / שינוי ההזמנה יטופל בהתאם לחוזה.

כוח עליון

נסיבות המונעות כל תביעה לפיצוי ודוחות את מועד המסירה קיימות, כאשר הפרת החוזה נגרמת על ידי מכשול שאינו בשליטתנו, שלא ניתן היה לצפות או להימנע ממנו .

מדיניות פרטיות

בכל הנוגע למדיניות פרטית, גרין קאפלייט דיזיין  בע"מ מקיימת את התקנות  ישראל, ומטרתן הגנה על נתונים פרטיים. הפרטיות של משתמשי האתר שלנו חשובה לנו ואנחנו מקפידים לשמור עליה. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו משתמשים במידע אישי כזה שנחזיק לגביך. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן באופן אחר מדיניות פרטיות זו ושינויים אלה יפורסמו באתרנו. אנו ממליצים לך לבקר בדף זה מעת לעת כדי להבטיח שאתה מודע לכל השינויים שעשינו.

למידע על השימוש באתר זה אנא קרא את התנאים וההגבלות של האתר שלנו.

המידע שאנו אוספים באמצעות אתר זה עשוי לכלול כל מידע אישי שתקליד ותשלח (כגון שמך, כתובתך, כתובת הדוא"ל שלך וכו ') ותוכן ההתכתבויות שתשלח אלינו. אם אתה מציע לרכוש כל אחד מהמוצרים והשירותים שלנו, אנו עשויים גם לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים שאתה מסכים שנפנה אליהם. אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי.

המידע שאנו אוספים באמצעות אתר זה עשוי לכלול גם את כתובת ה- IP שלך (זהו מספר הזיהוי האישי של המחשב שלך המוקצה למחשב שלך כאשר אתה מחובר לאינטרנט) אשר נרשם אוטומטית על ידי שרת האינטרנט שלנו.

מידע שתבחר לתת לנו באמצעות אתר זה עשוי להתווסף למאגר השיווקי שלנו. אנו לא מוכרים או מעבירים את פרטיך לחברות אחרות אשר ינסו למכור את המוצרים והשירותים שלהן.

אנו עשויים לשתף מידע אישי אודותיך עם סוכנינו ומעבדי הנתונים המספקים שירות אליך ועבורך; וכל אדם, עסק או ארגון אחר (ויועציו) שעשויים להשתלט על זכויותינו או האחריות שלנו במסגרת ההסכם שלנו איתך כדי לאפשר להם להתכונן להשתלטות עליהם (לאחר מכן, אנו עשויים לאפשר לאותו אדם או עסק להשתמש ב שתף את המידע שלך על בסיס זהה לנו).

מדיניות פרטיות זו מכסה רק נתונים אישיים הנאספים באמצעות אתר זה.

בכדי לספק שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר אנו זקוקים למידע מדויק של לקוחות. אתה יכול לעזור לנו על ידי הודעה  בכל פעם שהנסיבות שלך משתנות.

אתה יכול לבקש מאיתנו לעדכן או למחוק מידע אישי שגוי אודותיך על ידי שליחת דוא"ל אלינו לכתובת  או על ידי כתיבה אלינו בכתובת הדואר שלנו, אשר ניתן למצוא על ידי לחיצה על צור קשר. עם זאת, שים לב שאולי נצטרך לשמור כמה נתונים אישיים על מנת לבצע שירותים כלשהם או לספק כל טובין שתבקש בעתיד.

Cookies

אתר זה אוסף גם נתונים המאפשרים לנו לזהות אותך, את העדפותיך ואת אופן השימוש באתר זה. מידע זה נאסף באמצעות 'עוגיות הפעלה' זמניות. אלה מחרוזות קטנות של נתונים המאוחסנות בזיכרון הזמני של המכשיר שלך כשאתה מנווט באתר אך נמחקות כאשר אתה סוגר את דפדפן האינטרנט שלך.

אנו משתמשים בעוגיות 'הפעלה' המשמשות באתר זה כדי לאפשר לך לנוע קדימה ואחורה באזורים המוגבלים והמאובטחים של אתרנו וכדי לחסוך לך הזנת מידע מחדש. קובצי ה- cookie שלנו לא זכותכם לבקש מחיקה של כל מידע אישי שאנו מחזיקים אודותיכם, לצורך זה ניתן לשלוח לנו מייל לכתובת cuplate@cuplate.com

אתה יכול להגדיר את דפדפן האינטרנט שלך לדחות קובצי cookie, . כדי להגדיר את Microsoft Internet Explorer  לדחות קובצי cookie, בחר אפשרויות אינטרנט מתפריט כלים. בחר בכרטיסייה פרטיות והזז את המחוון כדי לבחור באפשרות העוגיות הרצויות לך.